POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ FINANCIAL RESILIENCE INSTITUTE

Financial Resilience Society, dba Financial Resilience Institute (l’« Institut ») s’engage à préserver l’intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») a pour but d’expliquer comment nous traitons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous (i) visitez notre site Web situé à l’adresse www.finresilienceinstitute.org (le « Site Web »), (ii) demandez un abonnement ou des services, ou (iii) interagissez de toute autre manière avec nous.

Veuillez consulter l’intégralité de la Politique. En utilisant le Site Web ou en interagissant d’une autre manière avec nous, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, au transfert et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément aux dispositions de la présente Politique. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site Web.

Aux fins de la présente Politique, on entend par « renseignements personnels » toute information se rapportant directement ou indirectement à une personne identifiable, telle que les informations démographiques, financières et les coordonnées personnelles. Les renseignements personnels ne comprennent pas les coordonnées professionnelles, y compris votre nom, votre titre, votre numéro de téléphone professionnel ou votre adresse électronique professionnelle.

Renseignements personnels que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants qui nous sont fournis:

  • Inscription/abonnement: en demandant un abonnement, en remplissant des formulaires ou des sondages sur notre Site Web, y compris les informations fournies lors de l’inscription à nos webinaires, conférences ou événements, en demandant des informations ou du matériel, en s’abonnant pour recevoir des rapports, des bulletins d’information, des mises à jour et d’autres communications, telles que le nom, l’adresse électronique, l’adresse postale et le numéro de téléphone ;
  • Contributions des utilisateurs: en publiant ou en partageant par l’intermédiaire du portail des abonnés sur le Site Web, sur nos blogues, nos bulletins d’information, notre page « LinkedIn » ou nos webinaires ;
  • Soutien: en communiquant avec nous pour un abonnement ou du soutien, y compris votre nom, vos coordonnées, vos demandes spécifiques ou vos commentaires, ainsi que le contenu de votre message ;
  • Recherche: à des fins de recherche ou d’analyse statistique pour les clients de l’Institut dans le cadre de nos services ;
  • Facturation: en achetant notre abonnement ou nos services, y compris les détails bancaires et de paiement.

Nous recueillons et traitons également des informations collectées automatiquement sur votre interaction avec notre Site Web et nos services, y compris le nom de domaine du serveur domestique, l’adresse IP, l’ID de référentiel, l’emplacement géographique, les informations relatives à la licence et le type d’ordinateur, de système d’exploitation et de navigateur web utilisé pour accéder à notre Site Web (voir « Utilisation des témoins » pour plus d’informations). Financial Resilience Institute ne recueille pas intentionnellement de renseignements personnels auprès de personnes âgées de moins de 14 ans.

Comment nous utilisons les renseignements personnels

Les renseignements recueillis par Financial Resilience Institute seront utilisés pour :

  • créer, traiter et maintenir votre abonnement ;
  • le traitement, l’exécution et le suivi de votre participation à des webinaires, des conférences ou des événements ;
  • répondre à vos questions ;
  • vous envoyer des bulletins d’information, des mises à jour, des ressources et d’autres communications que vous avez demandées ;
  • vous fournir des avis concernant votre abonnement, y compris des avis d’échéance et de renouvellement ;
  • remplir nos obligations et exercer nos droits découlant de tout contrat conclu avec vous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;
  • fournir les services que vous avez demandés ;
  • vous présenter notre Site Web et son contenu ;
  • vous permettre de participer à des fonctions interactives sur notre Site Web ;
  • vous informer des changements apportés à notre Site Web ou aux services ou ressources que nous offrons ;
  • améliorer notre Site Web, nos ressources ou nos services, ainsi que les relations et les expériences des visiteurs/utilisateurs ;
  • des fins de recherche et d’analyse statistique ;
  • tout autre motif que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les renseignements ;
  • tout autre motif avec votre consentement; et
  • dans la mesure où la loi le permet ou l’exige.

Transfert ou divulgation de renseignements personnels à des tiers

Nous pouvons transférer ou divulguer des renseignements personnels aux fins suivantes :

  • pour remplir la mission de Financial Resilience Institute, qui est de fournir un leadership éclairé en matière de résilience financière grâce à la recherche, à la mesure des impacts et à la promotion de discussions et de collaboration intersectorielle ;
  • pour fournir les services que vous avez demandés et à d’autres fins dont nous vous avons informé au moment de la collecte ;
  • pour vous permettre de participer et de faire des commentaires sur nos babillards, notre blogue et nos salons de clavardage ;
  • pour envoyer des bulletins d’information ou d’autres communications ;
  • aux sous-traitants et prestataires de services que nous utilisons pour soutenir nos opérations (telles que les analyses qui nous aident à améliorer et optimiser notre Site Web, la planification et la facilitation d’événements, et le traitement du courrier) ;
  • aux institutions financières pour traiter les paiements ;
  • en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de l’Institut, dans le cadre duquel les informations personnelles détenues par l’Institut au sujet de nos utilisateurs font partie des actifs transférés ;
  • pour se conformer aux lois applicables ou à des procédures judiciaires valables ;
  • pour protéger les droits légaux de Financial Resilience Institute ; et
  • à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations.

Contributions des utilisateurs sur les forums publics

Dans le cadre de la mission et de l’impact de Financial Resilience Institute, qui consiste à fournir un leadership éclairé en matière de résilience financière grâce à la recherche, à la mesure des impacts et à la promotion de discussions et de collaboration intersectorielle, nous pouvons utiliser ou divulguer des informations telles que des témoignages de clients ou de partenaires ou d’autres commentaires provenant de nos blogues ou d’autres publications sur notre Site Web ou sur le compte LinkedIn de Financial Resilience Institute. Tout renseignement personnel que vous choisissez de soumettre ou d’afficher pour être publié ou affiché dans un tel forum (vos « Contributions d’utilisateur ») peut être lu, collecté ou utilisé par d’autres personnes qui visitent ces forums. En soumettant ou en publiant vos Contributions d’utilisateur, vous acceptez qu’elles puissent être consultées, imprimées, affichées, téléchargées et distribuées à des fins personnelles, éducatives, de reportage ou autres, conformément à la présente Politique.

Financial Resilience Institute n’est pas responsable des renseignements personnels que vous choisissez de soumettre dans ces forums. De plus, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs du Site Web avec lesquels vous pouvez choisir de partager vos Contributions d’utilisateur. Nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que vos Contributions d’utilisateur ne seront pas consultées par des personnes non autorisées.

Score individuel de résilience financière

Le Site Web de l’Institut hébergera un court sondage sur l’Indice, un outil qui génère automatiquement et gratuitement un score de résilience financière pour aider les utilisateurs individuels à comprendre et à vérifier leur score de résilience financière à tout moment, sur la base du modèle exclusif de l’Indice de résilience financière. Il s’agit d’une démarche totalement volontaire. Toutes les informations sont collectées de manière anonyme, ce qui signifie qu’elles ne peuvent pas être associées à votre personne. Nous nous réservons le droit d’utiliser les informations anonymes collectées par le biais de notre Indice à des fins de dépannage, d’analyse de données, de test, de recherche ou de statistiques.

Retrait du consentement et Option de retraite

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels en communiquant avec nous à l’adresse privacy@finresilienceinstitute.org.

Contributions de l’utilisateur: Si vous souhaitez supprimer vos Contributions d’utilisateur du Site Web, veuillez communiquer avec nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables des copies de vos Contributions d’utilisateur qui peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées ou qui peuvent avoir été copiées ou téléchargées par d’autres utilisateurs du site.

Désabonnement: Vous pouvez vous désabonner de nos bulletins d’information ou refuser d’être contacté à des fins de marketing ou à d’autres fins de manière permanente en utilisant le mécanisme de désabonnement figurant au bas de nos courriels ou en envoyant un courriel à info@finresilience.org

Exactitude, accès et correction des renseignements personnels

Nous comptons sur vous pour nous tenir informés de toute modification de vos renseignements personnels.

Vous pouvez demander à modifier, corriger ou accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en communiquant avec nous à l’adresse postale indiquée ci-dessous ou par courrier électronique (à l’adresse privacy@finresilienceinstitute.org). Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d’accès, et pour vous fournir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou effectuer les modifications demandées. Les lois en vigueur peuvent nous permettre ou nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou en partie aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou nous pouvons avoir détruit, effacé ou rendu anonymes vos renseignements personnels conformément à nos obligations et pratiques en matière de conservation des dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos renseignements personnels, nous vous en informerons, sous réserve des restrictions légales ou réglementaires.

Nous pouvons vous facturer des frais d’accès à vos renseignements personnels, mais nous vous informerons à l’avance de ces frais.

Utilisation des témoins

Nous pouvons utiliser des témoins pour améliorer votre expérience sur notre Site Web et avec nos services, pour contrôler les performances de notre Site Web et à des fins statistiques et d’entretien courant du système. Les témoins sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Les témoins sont ensuite renvoyés au site Web d’origine lors de chaque visite ultérieure, ou à un autre site Web qui reconnaît ce témoin. Les témoins sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître votre appareil, de faciliter et d’améliorer votre interaction avec notre Site Web et nos services.

Si vous préférez ne pas accepter les témoins, vous pouvez modifier la configuration de votre navigateur pour rejeter tous les témoins ou certains d’entre eux. Bien qu’il soit possible d’utiliser notre Site Web en réglant la sécurité Internet de votre navigateur de manière à ce qu’il n’accepte pas les témoins, votre expérience en ligne risque d’être considérablement réduite. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu’il refuse les témoins, notre système émettra des témoins lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre Site Web.

Sécurité et protection des renseignements personnels

Nous prendrons des mesures pour protéger les renseignements personnels avec des garanties appropriées en fonction du degré de sensibilité des renseignements personnels.

Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre Site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons en garantir la sécurité. Toute transmission est à vos propres risques

Rétention des données

Sauf aux fins permises ou exigées par les lois applicables ou règlements, nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou en matière de rapports.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser ou dépersonnaliser vos renseignements personnels afin qu’ils ne puissent plus être associés à vous. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces renseignements anonymes et dépersonnalisés à des fins opérationnelles légitimes sans vous en avertir.

Modifications de la Politique

Financial Resilience Institute se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique à tout moment en publiant la nouvelle Politique ou la Politique révisée sur le Site Web, la date de cette révision étant indiquée au-dessus comme avis de mise à jour de la Politique. Il vous incombe de consulter régulièrement notre Site Web et la présente Politique pour vérifier si des changements y ont été apportés.

Comment nous rejoindre

Les questions, commentaires et demandes concernant la présente Politique sont les bienvenus et doivent être adressés à notre Agente de protection de la vie privée à l’adresse privacy@finresilienceinstitute.org ou par courrier à l’adresse suivante :

Financial Resilience Institute
883 Boule Heritage, North Vancouver, B.C. V7J 3G6